Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует условия использования веб-сайта medilife-farma.com (далее — «Сайт»), оператором и владельцем которого является ООО «Medilife-Farma» (бренд Medilife Farma), фармацевтический дистрибьютор, основанный в 2004 году, с адресом: Республика Узбекистан, г. Ташкент, Яккасарайский район, ул. Мукими, 22 (Диабет Центр). Используя Сайт, направляя обращение через формы обратной связи или иным образом взаимодействуя с Сайтом, вы (далее — «Пользователь») подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящего Соглашения, понимаете их и принимаете в полном объёме.

1. 1. Общие положения и принятие условий

   1.1. Соглашение является публичным документом и определяет права и обязанности Пользователя и Оператора при использовании Сайта medilife-farma.com.

   1.2. Использование Сайта возможно только на условиях настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с каким-либо его положением, он обязан прекратить использование Сайта.

   1.3. Принятие Соглашения происходит путём фактического использования Сайта, включая просмотр страниц, переход по ссылкам и отправку обращения через формы обратной связи.

   1.4. Оператор: ООО «Medilife-Farma». Контактные данные: эл. почта info@medilife-farma.com, телефон +998 78 120 67 20, сайт medilife-farma.com. Реквизиты, лицензионные и регистрационные данные предоставляются по запросу.

   1.5. Обработка персональных данных, передаваемых Пользователем через формы Сайта (имя, телефон, эл. почта при наличии, категория обращения и текст сообщения), осуществляется в соответствии с отдельной Политикой конфиденциальности и требованиями Закона Республики Узбекистан «О персональных данных» от 02.07.2019 № ЗРУ-547.

2. 2. Информационный характер Сайта

   2.1. Сайт носит исключительно информационный характер и предназначен для общего ознакомления с деятельностью Оператора как фармацевтического дистрибьютора, его партнёрами и ассортиментом медицинских изделий и сопутствующей продукции.

   2.2. Сайт не является интернет-аптекой и не осуществляет розничную продажу лекарственных средств или медицинских изделий через интернет. Через Сайт нельзя оформить покупку, оплату или доставку товаров.

   2.3. Информация на Сайте может обновляться, дополняться или изменяться без предварительного уведомления. Оператор стремится поддерживать актуальность сведений, но не гарантирует отсутствие неточностей или устаревших данных.

   2.4. Формы обратной связи на Сайте предназначены для обработки обращений, консультаций, направления коммерческих предложений (КП), а также B2B- и тендерной коммуникации с пациентами, врачами, клиниками и дистрибьюторами.

3. 3. Информация о продукции не является публичной офертой

   3.1. Сведения о медицинских изделиях, продукции и услугах, размещённые на Сайте (включая описания, изображения и характеристики), носят справочный характер и не являются публичной офертой в значении статьи 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан, если иное прямо не указано на соответствующей странице.

   3.2. Отсутствие на Сайте цен, условий поставки и наличия товара означает, что конкретные условия сотрудничества определяются индивидуально в рамках прямой коммуникации между Оператором и заинтересованным лицом (B2B-запрос, тендер, коммерческое предложение).

   3.3. Направление Пользователем обращения через форму обратной связи не порождает обязательств Оператора по заключению договора и рассматривается как запрос на информацию или предложение к началу переговоров.

4. 4. Важное медицинское предупреждение (дисклеймер)

   4.1. Информация о медицинских изделиях и продукции, размещённая на Сайте, носит общий информационный характер и НЕ является медицинской консультацией, диагнозом, назначением или рекомендацией по лечению.

   4.2. Информация на Сайте не заменяет и не отменяет необходимость консультации с квалифицированным врачом или иным медицинским специалистом. Решение о применении любого медицинского изделия или продукции должно приниматься исключительно врачом с учётом состояния конкретного пациента.

   4.3. Применение продукции должно осуществляться строго в соответствии с официальной инструкцией производителя, показаниями, противопоказаниями и рекомендациями лечащего врача.

   4.4. Оператор не несёт ответственности за последствия самостоятельного применения продукции без консультации с врачом или с нарушением официальной инструкции.

   4.5. В случае ухудшения состояния здоровья Пользователю следует незамедлительно обратиться за медицинской помощью. Сайт не предназначен для использования в неотложных и экстренных ситуациях.

5. 5. Интеллектуальная собственность

   5.1. Все материалы Сайта (тексты, структура, дизайн, графика, фотографии, иллюстрации, логотипы) являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством Республики Узбекистан.

   5.2. Права на содержание Сайта принадлежат Оператору — ООО «Medilife-Farma», за исключением товарных знаков, наименований и материалов соответствующих производителей и партнёров, права на которые принадлежат их правообладателям и используются на законных основаниях.

   5.3. Любое копирование, воспроизведение, распространение, публикация или иное использование материалов Сайта без предварительного письменного согласия Оператора или соответствующего правообладателя не допускается, за исключением личного некоммерческого ознакомления.

   5.4. По вопросам использования материалов Сайта следует обращаться по адресу info@medilife-farma.com.

6. 6. Ограничение ответственности

   6.1. Сайт и его содержание предоставляются по принципу «как есть» (as is). Оператор не гарантирует бесперебойную, безошибочную и непрерывную работу Сайта.

   6.2. Оператор не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта, а также за решения, принятые Пользователем на основании размещённой информации.

   6.3. Оператор не несёт ответственности за временную недоступность Сайта, вызванную техническими работами, сбоями инфраструктуры провайдеров хостинга и хранения данных, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.

   6.4. Пользователь несёт ответственность за достоверность данных, которые он добровольно указывает в формах обратной связи.

7. 7. Внешние ссылки

   7.1. Сайт может содержать ссылки на внешние ресурсы (сайты производителей, партнёров, мессенджер Telegram и иные сервисы), которые не находятся под контролем Оператора.

   7.2. Оператор не несёт ответственности за содержание, политику конфиденциальности и работу внешних ресурсов, а размещение ссылки не означает одобрения их содержания.

   7.3. Переход по внешним ссылкам осуществляется Пользователем на собственный риск; рекомендуется самостоятельно ознакомиться с условиями использования таких ресурсов.

8. 8. Применимое право и разрешение споров

   8.1. К настоящему Соглашению и отношениям, возникающим в связи с использованием Сайта, применяется право Республики Узбекистан.

   8.2. Споры и разногласия стороны стремятся разрешать путём переговоров, в том числе посредством направления обращения на info@medilife-farma.com.

   8.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в компетентном суде по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

9. 9. Изменение условий

   9.1. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение в любое время без предварительного индивидуального уведомления.

   9.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в самой редакции.

   9.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией Соглашения. Пользователю рекомендуется периодически знакомиться с актуальной версией документа.

10. 10. Контакты

    Оператор: ООО «Medilife-Farma» (бренд Medilife Farma).

    • Адрес: Республика Узбекистан, г. Ташкент, Яккасарайский район, ул. Мукими, 22 (Диабет Центр).
    • Эл. почта: info@medilife-farma.com
    • Телефон: +998 78 120 67 20
    • Сайт: medilife-farma.com

    Иные реквизиты и юридические данные предоставляются по запросу.