Ushbu Maxfiylik siyosati medilife-farma.com saytidan foydalanuvchilarning shaxsiy ma'lumotlarini yig'ish, qayta ishlash, saqlash va himoya qilish tartibini belgilaydi. Shaxsiy ma'lumotlar operatori — «Medilife-Farma» MChJ (Medilife Farma brendi), 2004-yilda tashkil etilgan farmatsevtika distribyutori bo'lib, manzili: O'zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Yakkasaroy tumani, Muqimiy ko'chasi, 22 (Diabet Markazi). Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga, xususan «Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida»gi 02.07.2019-yildagi O'RQ-547-son qonunga muvofiq amalga oshiriladi.

1. 1. Umumiy qoidalar va operator haqida ma'lumot

   Ushbu Siyosat «Medilife-Farma» MChJ medilife-farma.com sayti orqali qanday shaxsiy ma'lumotlarni yig'ishini, ularni qaysi maqsadda va qanday huquqiy asosda qayta ishlashini, shuningdek shaxsiy ma'lumotlar subyekti qanday huquqlarga ega ekanini tushuntiradi.

   Operator haqida ma'lumot:

   • Nomi: «Medilife-Farma» MChJ (Medilife Farma brendi).
   • Faoliyat sohasi: farmatsevtika distribyutori, 2004-yildan beri bozorda.
   • Manzil: O'zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Yakkasaroy tumani, Muqimiy ko'chasi, 22 (Diabet Markazi).
   • Elektron pochta: info@medilife-farma.com · Telefon: +998 78 120 67 20 · Sayt: medilife-farma.com.
   • Ro'yxatdan o'tish va litsenziya ma'lumotlari so'rov bo'yicha taqdim etiladi.

   Saytdagi qayta aloqa shakllaridan foydalanish orqali foydalanuvchi ushbu Siyosat bilan tanishganini va o'z shaxsiy ma'lumotlarini qayta ishlash shartlariga rozi ekanini tasdiqlaydi.

2. 2. Qanday shaxsiy ma'lumotlar va qanday usulda yig'iladi

   Shaxsiy ma'lumotlar to'g'ridan-to'g'ri subyektdan, u saytdagi ariza yoki qayta aloqa shaklini ixtiyoriy ravishda to'ldirganda yig'iladi. Operator sayt shakllari orqali sog'liq holatiga doir va boshqa maxsus toifadagi ma'lumotlarni yig'maydi.

   Sayt shakllari orqali quyidagi ma'lumotlar yig'ilishi mumkin:

   • ism (foydalanuvchi ko'rsatgan tarzda);
   • telefon raqami;
   • elektron pochta manzili (ixtiyoriy, majburiy bo'lmagan maydon);
   • murojaat qiluvchining toifasi (bemor / shifokor / klinika / distribyutor);
   • murojaat matni (foydalanuvchi to'ldiradigan erkin xabar).

   Foydalanuvchi taqdim etilgan ma'lumotlarning to'g'riligi uchun javobgardir. Erkin xabar matniga oshkor qilishni istamagan ma'lumotlarni kiritmaslik tavsiya etiladi.

3. 3. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash maqsadlari

   Shaxsiy ma'lumotlar faqat quyidagi maqsadlarga erishish uchun zarur hajmda qayta ishlanadi:

   • sayt orqali kelgan murojaat va so'rovlarni ko'rib chiqish;
   • operatorning mahsulotlari va faoliyat yo'nalishlari bo'yicha maslahatlar berish;
   • tijorat takliflarini (KP) tayyorlash va yuborish;
   • B2B muloqotini yuritish va tender jarayonlari doirasida o'zaro aloqa;
   • foydalanuvchi tanlagan aloqa kanali (telefon, elektron pochta, Telegram) orqali qayta aloqa.

   Operator shaxsiy ma'lumotlarni yuqorida ko'rsatilganlarga mos kelmaydigan maqsadlarda ishlatmaydi va ularni marketing maqsadlarida uchinchi shaxslarga uzatmaydi.

4. 4. Huquqiy asos va rozilik

   Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashning huquqiy asosi — saytdagi shaklni ixtiyoriy to'ldirish va yuborish orqali ifodalanadigan subyektning roziligi, shuningdek O'zbekiston Respublikasining «Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida»gi 02.07.2019-yildagi O'RQ-547-son qonuni normalari.

   Rozilik ushbu Siyosatning 3-bo'limida ko'rsatilgan maqsadlar uchun erkin, aniq va ongli ravishda beriladi.

   Shaxsiy ma'lumotlar, shuningdek, subyekt oldidagi majburiyatlarni bajarish uchun zarur bo'lgan hajmda (masalan, murojaatga javob berish) va O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi talablariga rioya qilish uchun qayta ishlanishi mumkin.

   Subyekt istalgan vaqtda info@medilife-farma.com manziliga tegishli murojaat yuborish orqali o'z roziligini qaytarib olishga haqli.

5. 5. Ma'lumotlarni saqlash, himoya qilish va qayta ishlovchi shaxslar

   Operator shaxsiy ma'lumotlarni ruxsatsiz yoki tasodifiy kirish, o'zgartirish, oshkor qilish yoki yo'q qilishdan himoya qilish uchun zarur tashkiliy va texnik choralarni ko'radi. Ma'lumotlarga kirish faqat vakolatli xodimlarga, ularning vazifalarini bajarish uchun zarur bo'lgan hajmda beriladi.

   Sayt ishlashi va murojaatlarni qayta ishlash uchun operator quyidagi vositalar va xizmatlardan foydalanadi:

   • operatorning ichki CRM tizimi — murojaatlarni hisobga olish va qayta ishlash uchun;
   • sayt hostingi — Vercel xizmati;
   • fayl saqlash — Cloudflare R2 xizmati;
   • aniq shaxslarni aniqlamaydigan jamlangan veb-analitika;
   • aloqa kanallari — Telegram, telefon va elektron pochta.

   E'tibor bering: ko'rsatilgan xizmatlardan (Vercel, Cloudflare R2 va ular bilan bog'liq vositalar) foydalanilganda ma'lumotlar O'zbekiston Respublikasi hududidan tashqarida joylashgan infratuzilmada qayta ishlanishi va saqlanishi mumkin. Ushbu provayderlar o'zlarining xavfsizlik choralarini qo'llaydi. Sayt orqali ma'lumot yuborish bilan foydalanuvchi bunday qayta ishlashga rozilik bildiradi.

   Jalb etiladigan boshqa qayta ishlovchilarning nomlari va shartnoma shartlari tafsilotlari so'rov bo'yicha taqdim etiladi.

6. 6. Cookie fayllari va analitika

   Sayt cookie fayllari va shunga o'xshash texnologiyalardan cheklangan hajmda foydalanadi:

   • qat'iy zarur (texnik) cookie fayllari, saytning to'g'ri ishlashini ta'minlaydi;
   • tashriflar bo'yicha jamlangan analitika, umumlashtirilgan statistikani to'playdi va aniq foydalanuvchilarni aniqlamaydi.

   Operator cookie fayllaridan reklama maqsadli yo'naltirish uchun foydalanmaydi va ular asosida alohida shaxslarning profillarini shakllantirmaydi.

   Foydalanuvchi o'z brauzeri sozlamalari orqali cookie fayllarini boshqarishi, jumladan ularni o'chirib qo'yishi mumkin. Texnik cookie fayllarini o'chirib qo'yish saytning ayrim funksiyalarining to'g'ri ishlashiga ta'sir qilishi mumkin.

7. 7. Shaxsiy ma'lumotlar subyektining huquqlari va ularni amalga oshirish tartibi

   O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq, shaxsiy ma'lumotlar subyekti quyidagi huquqlarga ega:

   • o'z shaxsiy ma'lumotlariga kirish va ularni qayta ishlash haqida ma'lumot olish;
   • noaniq yoki to'liq bo'lmagan ma'lumotlarni tuzatish (aniqlashtirish);
   • o'z shaxsiy ma'lumotlarini o'chirish;
   • ilgari berilgan qayta ishlash roziligini qaytarib olish.

   Ushbu huquqlarni amalga oshirish uchun subyekt info@medilife-farma.com elektron pochtasiga yozma murojaat yuboradi. Operator murojaatni ko'rib chiqadi va O'zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan muddatlarda javob beradi.

   Operator ma'lumotlarning noto'g'ri shaxsga oshkor etilishining oldini olish maqsadida ariza beruvchining shaxsini tasdiqlash uchun qo'shimcha ma'lumot so'rashga haqli.

8. 8. Shaxsiy ma'lumotlarni saqlash muddatlari

   Shaxsiy ma'lumotlar ushbu Siyosatning 3-bo'limida ko'rsatilgan qayta ishlash maqsadlariga erishish uchun zarur bo'lgan muddat davomida yoki subyekt o'z roziligini qaytarib olgunga qadar saqlanadi.

   Qayta ishlash maqsadiga erishilgandan yoki rozilik qaytarib olingandan so'ng, shaxsiy ma'lumotlar o'chirilishi yoki shaxssizlantirilishi lozim, agar O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi uzoqroq saqlashni talab qilmasa.

   Murojaatlarning ayrim toifalari bo'yicha aniq saqlash muddatlari so'rov bo'yicha taqdim etiladi.

9. 9. Maxfiylik siyosatiga o'zgartirishlar

   Operator qonunchilik, foydalanilayotgan texnologiyalar yoki ma'lumotlarni qayta ishlash jarayonlari o'zgarishi munosabati bilan ushbu Siyosatga o'zgartirishlar kiritishga haqli.

   Siyosatning amaldagi tahriri doimo medilife-farma.com saytida joylashtiriladi. O'zgartirishlar yangi tahrir e'lon qilingan paytdan kuchga kiradi.

   Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashning amaldagi shartlaridan xabardor bo'lish uchun ushbu Siyosatni vaqti-vaqti bilan ko'rib chiqish tavsiya etiladi.

10. 10. Operatorning aloqa ma'lumotlari

    Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash bilan bog'liq barcha masalalar bo'yicha, shuningdek o'z huquqlarini amalga oshirish uchun subyekt operatorga murojaat qilishi mumkin:

    • «Medilife-Farma» MChJ (Medilife Farma);
    • Manzil: O'zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Yakkasaroy tumani, Muqimiy ko'chasi, 22 (Diabet Markazi);
    • Elektron pochta: info@medilife-farma.com;
    • Telefon: +998 78 120 67 20;
    • Sayt: medilife-farma.com.

    Boshqa rekvizitlar va ma'lumotlar so'rov bo'yicha taqdim etiladi.